FAQ

Häufig gestellte Fragen:  

1. Ich möchte ein Produkt kaufen, was derzeit ausverkauft ist. Was kann ich tun?
Wenn ein Produkt in deiner Größe nicht vorhanden oder bereits ausverkauft ist, schick uns einfach eine E-Mail mit deiner Anfrage. Wir werden dann umgehend prüfen, ob wir dir den Artikel zeitnah wieder anbieten können.


2. Ich habe keine Bestellbestätigung bekommen und mit Paypal gezahlt. Was kann ich tun?
Nach Abschluss der Zahlung bei Paypal ist es wichtig, den Link "zurück zu Mandala Clothing" zu klicken. Falls du dies vergessen hast, senden wir dir auf Wunsch gerne eine Bestellbestätigung manuell zu.


3. Mir passt ein Kleidungsstück nicht und ich würde es gerne umtauschen. Was muss ich tun?
Nach Erhalt der Ware hast du 14 Tage Zeit von deinem Umtauschrecht Gebrauch zu machen. Sende uns einfach eine E-Mail. Alle weiteren Infos erhältst du dann per E-Mail.


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